ผู้บริโภคในสหรัฐฯกำลังถอนการใช้จ่ายในหลายพื้นที่ แต่การจัดส่งอาหารยังคงเป็นส่วนที่ค่อนข้างยืดหยุ่นของงบประมาณครัวเรือน
DoorDash Inc. (NASDAQ: DASH), Uber Technologies Inc. (NYSE: UBER) ผ่าน Uber Eats และ Maplebear Inc. (NASDAQ: CART) ซึ่งดำเนินการ Instacart ทั้งหมดได้มีการเติบโตของยอดขายอย่างแข็งแกร่งในผลรายไตรมาสล่าสุด แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคยังคงยินดีจ่ายค่าอาหารและของชำที่จัดส่ง Business Insider รายงานเมื่อวันอาทิตย์
Tony Xu ซีอีโอของ DoorDash ประหลาดใจกับความเต็มใจของผู้บริโภคที่จะจ่ายค่าจัดส่งต่อไปแม้จะมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้น
R avi Inukonda CFO DoorDash กล่าวว่า หมวดหมู่อาหารที่กว้างขึ้นยังคงมีความยืดหยุ่นเนื่องจากผู้คนกินเป็นประจำ โดยสังเกตว่า “ผู้คนกิน 21 ครั้งต่อสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็นอาหารหรือของชำ” ตามรายงาน
ผู้บริโภคลดลงที่อื่น
ข้อมูลการใช้จ่ายที่กว้างขึ้นชี้ถึงผู้บริโภคที่ระมัดระวังมากขึ้นยอด ขายปลีกของสหรัฐลดลง 0.6% ในเดือนกรกฎาคม ในขณะที่ Walmart มีการเติบโตของยอดขายที่เทียบได้ในรายไตรมาสที่ช้าที่สุดนับตั้งแต่ปี 2020
ผู้บริโภคที่มีรายได้ต่ำก็ตระหนักถึงงบประมาณมากขึ้นเนื่องจากอัตราเงินเฟ้อยังคงส่งผลต่อกำลังซื้ออย่างต่อเนื่องความเชื่อมั่นของผู้บริโภคยังคงต่ำกว่าระดับยุคการระบาดในเดือนสิงหาคม ในขณะที่เงินเฟ้อเกินการเติบโตของค่าจ้างเป็นเดือนที่สี่ติดต่อกัน
ค่าจ้างจริงลดลงระหว่างเดือนธันวาคม 2020 ถึง 2024 สำหรับคน งานเกือบ 40% ในขณะที่ราคาที่สูงขึ้นยังคงทำให้บางครัวเรือนมีเงินน้อยลงในช่วงปลายเดือนซึ่งสามารถผลักดันให้ผู้บริโภคจัดลำดับความสำคัญของสิ่งจำเป็นและมูลค่าในขณะที่ลดการซื้อที่จำเป็นน้อยลง
ผู้รับประทานอาหารบางคนก็ย้ายออกไปจากแมคโดนัลด์และไปยังคู่แข่งเช่น Burger King และ Chili's ซึ่งรายงานการเติบโตของยอดขายที่ขับเคลื่อนโดยส่วนหนึ่งจากข้อเสนออาหารที่เน้นมูลค่า
แอพการจัดส่งยังขยายตัวด้วยการเข้าถึงลูกค้าใหม่และเพิ่มข้อเสนอใหม่การจองการจัดส่งมวลรวมของ Uber เพิ่มขึ้น 26% ในช่วงไตรมาสที่สอง ซึ่งสูงกว่าการเติบโตเล็กน้อยในธุรกิจการเดินทางโดยสาร
ความสะดวกสบายยังคงชนะ
การจัดส่งอาหารอาจมีราคาแพง แต่ความสะดวกสบายยังคงเป็นเหตุผลอันทรงพลังที่ผู้บริโภคใช้อย่างต่อเนื่องBusiness Insider ได้พูดคุยกับลูกค้าที่กล่าวว่าการจัดส่งช่วยประหยัดเวลา ช่วยให้พวกเขาจัดการความรับผิดชอบในครัวเรือนและคุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
สำหรับครัวเรือนบางครัวการจัดส่งของชำอาจเป็นประโยชน์มากกว่าการช้อปปิ้งด้วยตนเองผู้บริโภคคนหนึ่งกล่าวว่าการจัดส่งราคาถูกกว่าการขนส่งสาธารณะไปยังร้านค้าใกล้เคียง เนื่องจากราคาร้านสะดวกสบายในท้องถิ่นสูงขึ้นแม้หลังจากค่าจัดส่ง
DoorDash ยังขยายตัวนอกเหนือจากการจัดส่งร้านอาหารแบบดั้งเดิมบริษัท ได้เพิ่มร้านค้าและร้านขายของชำมากขึ้น รวมถึงร้านขายของชำในภูมิภาคและ The Kroger Co.(NYSE: KR) ซื้อโดยใช้สิทธิประโยชน์ SNAP ทำให้ผู้บริโภคมีเหตุผลมากขึ้นในการใช้แพลตฟอร์ม
ค่าใช้จ่ายอาหารเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
ความยืดหยุ่นของการจัดส่งเกิดขึ้นแม้จะมีความกดดันต่อราคาอาหารอย่างต่อเนื่องอาหารพื้นฐานของชีสเบอร์เกอร์ มันฝรั่งทอด และเครื่องดื่มเพิ่มขึ้น 3.2% ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา โดยมีเพียงไม่กี่เมืองในสหรัฐอเมริกาโดยเฉล ี่ยต่ำกว่า 15 ดอลลาร์
ความคุ้มค่าของอาหารยังทำให้การเงินในครัวเรือนตึงเครียดมากกว่าหนึ่งในสี่ของผู้ใหญ่วัยทำงานที่ใช้ บัตรเครดิตเป็นของชำ ไม่สามารถชำระยอดคงเหลือเต็มหรือพลาดการชำระเงินขั้นต่ำ ในขณะที่ประมาณ 20% กล่าวว่าพวกเขาใช้เงินออมระยะยาว รวมถึงเงินฉุกเฉินเพื่อชำระค่าของชำ
ซึ่งสร้างภาพลักษณ์ของผู้บริโภคที่ผิดปกติ: ครัวเรือนกำลังคัดเลือกใช้จ่ายมากขึ้น แต่อาหารยังคงเป็นสิ่งจำเป็นและความสะดวกสบายยังคงได้รับพรีเมี่ยม
สำหรับแพลตฟอร์มการจัดส่ง ซึ่งอาจทำให้การสั่งซื้ออาหารและของชำมีความยืดหยุ่นมากกว่าการใช้จ่ายตามดุลยพินิจในรูปแบบอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้บริโภคมองหาวิธีประหยัดเวลาโดยไม่ต้องลดการซื้อที่จำเป็นทั้งหมด
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เนื้อหานี้ผลิตบางส่วนด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือ AI และได้รับการตรวจสอบและเผยแพร่โดยบรรณาธิการ Benzinga
เอื้อเฟื้อภาพถ่าย: Shutterstock